Conditions d'utilisation

Article 1 – Champs d’Application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site internet vibraliss.com. Ces présentes conditions générales sont consultables via cette rubrique.

Article 2 – Prix

Tous les prix de nos produits sont indiqués en Euro TTC (toutes taxes comprises) et ne prennent pas en compte les frais d’expédition.

Toutes les commandes que vous passez sur notre site sont payables en Euro.

Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande sous réserve de la disponibilité à cette date.


Tous les prix de nos produits sont susceptibles de changer.

Vibraliss se réserve le droit d’exercer des prix spéciaux internet qui ne sont pas applicables à notre point de vente physique.

Article 3 – Mode de règlement

Vous pouvez régler vos achats en ligne via carte bancaire (Visa, Eurocard, Mastercard, Carte bleue).

Article 4 – Service Client

Pour toutes informations concernant votre commande rendez-vous ici.

Si toutefois, vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à joindre notre service client ici ou par téléphone au 01 18 75 11 11 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Article 5 - Retour des produits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours (à date de réception) pour demander l'échange ou le remboursement de votre commande. Les frais de retour sont gratuits.

Merci de contacter notre service client pour plus d’informations.

Toutefois, votre retour doit impérativement contenir : le produit retourné intact et complet (non porté, non utilisé et dans son emballage d'origine, scellé et blister intact), la facture de votre commande et une indication s'il s'agit d'un échange, un avoir ou un remboursement.

La société SARL CYRO se réserve le droit de refuser votre retour si ces conditions ne sont pas respectées.

Article 6 - Responsabilités

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de SARL CYRO ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.


SARL CYRO ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

Article 7 – Informations Nominatives

SARL CYRO s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre produite réservée aux clients.

Le présent article ne pourra empêcher la cession globale de la société ni le transfert d'activités à un tiers.En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.

Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne en justifiant de votre identité, et en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client.

En cochant la case intitulée « J'accepte les conditions générales de vente » lors de la validation de votre commande, vous manifestez un consentement spécifique, libre et éclairé par lequel il accepte que des données à caractère personnel vous concernant soient utilisées par le tiers Avis Vérifiés dans le but de récolter votre avis suite votre commande.

Avis-Vérifiés utilisera les Données Personnelles des Consommateurs dans le cadre uniquement de sa Solution et pour les seuls besoins de celle-ci. Avis Vérifiés s'interdit formellement de communiquer à quiconque des informations personnelles ou nominatives permettant de vous identifier ou portant atteinte au respect de votre vie privée.

Article 8 – Propriété Intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur les sites édités par SARL CYRO sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle

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Article 9 - Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française (France métropolitaine + Corse).
Tout règlement de litige peut être fait auprès de notre service client, et à défaut d'un règlement amiable, il sera de la compétence du tribunal compétent.

Article 10 – Engagement du client

Lorsque sur le module de commande vous validez votre achat, vous déclarez accepter son contenu ainsi que les conditions générales de vente SARL CYRO qui sont régies par le droit français.

Ces présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.